出貨、運送與運費說明
以下規則僅 瑛誼綠科技 i-Life智慧綠生活會員 線上購物適用
出貨與運送的預估時間
- 「出貨」時程是指將產品項目備妥供出貨，並自我們的倉庫出貨之預估時間。您訂單上的產品項目會於有庫存時出貨。您可以將當筆訂單出貨至與購買人不同地址。
- 在「尚有庫存」內出貨的產品項目，預估是在當日或下一個工作日出貨。
- 預估時間較長的產品項目，則會於所指出的時程內 (例如，7至10個工作日，不含國定假日與例假日) 自倉庫出貨。
- 所有估計均以工作天計算（不含例假日）。
- 瑛誼公司包裝出貨皆全程錄影，收到之貨品若有短缺，請於收貨日起三日內向瑛誼公司反應並確認。經確認屬實公司將盡補發完整商品之義務，且會員不得因此要求超額賠償。若有任何糾紛或訴訟情事產生，瑛誼公司將依法處理。
運費說明:
iWater、iFood、ibeaute、iHome系列商品
- 台灣本島地區凡訂購商品之總金額達3,000元者，免支付運費；未達3,000元者，須自付運費100元。
- 外島地區訂購總金額達3,000元者，須補運費差額160元；未達3,000元，須自付運費260 元。
商品更換:
- 限於在運送途中損壞或原來已有瑕疵之商品，方可向瑛誼公司更換新品。
- 若於運送途中損壞之商品，請於收到貨品三日內向瑛誼公司反應（逾期無法受理），並保持貨品之完整包裝寄回瑛誼公司更換新品。
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如要更換商品，須按以下手續辦理：
- 購買商品後七日內以書面向瑛誼公司更換商品。
- 支付更換商品的一切費用(含來回運費各100元)。
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商品更換之受理不限制購買商品時之付款方式，可適用於信用卡刷卡、信用卡分期付款、現金、貨到付款及匯款方式等。